Què són les galetes?
En l’àmbit de la navegació web, una «galeta» (en anglès, cookie) és una petita quantitat de text que s’emmagatzema al navegador del vostre dispositiu quan accediu al nostre Lloc web. Aquest text conté informació variada sobre la vostra navegació, hàbits, preferències, personalitzacions de continguts, etc.
Hi ha altres tecnologies que funcionen de manera similar i que també s’utilitzen per recopilar dades sobre la vostra activitat de navegació. Anomenarem «galetes» totes aquestes tecnologies en conjunt.
Els usos concrets que fem d’aquestes tecnologies es descriuen en aquest document.
Per a què s’utilitzen les galetes en aquest web?
Les galetes són una part essencial del funcionament del Lloc web. L’objectiu principal de les nostres galetes és millorar la vostra experiència de navegació. Per exemple, recordar les vostres preferències (idioma, país, etc.) durant la navegació i en visites futures. La informació recollida a les galetes també ens permet millorar el web, adaptar-lo als vostres interessos com a usuari, accelerar les cerques que feu, etc.
En determinats casos, si hem obtingut el vostre consentiment previ informat, podrem utilitzar galetes per a altres usos, com ara obtenir informació que ens permeti mostrar-vos publicitat basada en l’anàlisi dels vostres hàbits de navegació.
Per a què NO s’utilitzen les galetes en aquest web?
A les galetes que utilitzem no s’emmagatzema informació sensible d’identificació personal com ara el vostre nom, adreça, contrasenya, etc.
Qui utilitza la informació emmagatzemada a les galetes?
La informació emmagatzemada a les galetes del nostre Lloc web la utilitzem exclusivament nosaltres, excepte aquelles identificades més endavant com a «galetes de tercers», que són utilitzades i gestionades per entitats externes que ens proporcionen serveis que milloren l’experiència de l’usuari. Per exemple, les estadístiques que es recullen sobre el nombre de visites, el contingut que agrada més, etc., normalment les gestiona Google Analytics.
Les galetes de tercers també s’utilitzen sovint per garantir les operacions de pagament fetes a través del Lloc web.
Com podeu evitar l’ús de galetes en aquest Lloc web?
Si preferiu evitar l’ús de les galetes, podeu REBUTJAR-ne l’ús o podeu CONFIGURAR les que voleu evitar i les que permeteu utilitzar (en aquest document us donem informació ampliada sobre cada tipus de galeta, la seva finalitat, destinatari, temporalitat, etc.).
Si les heu acceptades, no us ho tornarem a preguntar llevat que esborreu les galetes del vostre dispositiu tal com s’indica a l’apartat següent. Si voleu revocar el consentiment, haureu d’eliminar les galetes i tornar-les a configurar.
Com desactivo i elimino l’ús de galetes?
El Titular mostra informació sobre la seva Política de galetes al menú del peu de pàgina i al bàner de galetes accessible a totes les pàgines del Lloc web. El bàner de galetes mostra informació essencial sobre el tractament de dades i permet a l’Usuari fer les accions següents:
- ACCEPTAR o REBUTJAR la instal·lació de galetes, o retirar el consentiment atorgat prèviament.
- Obtenir informació addicional a la pàgina de Política de galetes.
Per restringir, bloquejar o esborrar les galetes d’aquest Lloc web (i les utilitzades per tercers) ho podeu fer, en qualsevol moment, modificant la configuració del vostre navegador. Tingueu en compte que aquesta configuració és diferent en cada navegador.
En els enllaços següents trobareu instruccions per activar o desactivar les galetes als navegadors més habituals.
Quins tipus de galetes s’utilitzen en aquesta pàgina web?
Cada pàgina web utilitza les seves pròpies galetes. Al nostre web utilitzem les que s’indiquen a continuació:
SEGONS L’ENTITAT QUE LES GESTIONA
Galetes pròpies:
Són les que s’envien a l’equip terminal de l’Usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’Usuari.
Galetes de tercers:
Són les que s’envien a l’equip terminal de l’Usuari des d’un equip o domini que no és gestionat per l’editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.
En cas que les galetes se serveixin des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor, però la informació que es reculli mitjançant aquestes la gestioni un tercer, no es poden considerar galetes pròpies si el tercer les utilitza per a les seves pròpies finalitats (per exemple, la millora dels serveis que presta o la prestació de serveis de caràcter publicitari a favor d’altres entitats).
SEGONS LA SEVA FINALITAT
Galetes tècniques:
Són les necessàries per a la navegació i el bon funcionament del nostre Lloc web, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, fer el procés de compra d’una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, fer la sol·licitud d’inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a l’efecte de la facturació de llicències del programari amb què funciona el servei del Lloc web, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, l’animació de càrrega d’un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials.
Galetes d’anàlisi:
Permeten quantificar el nombre d’usuaris i així fer el mesurament i l’anàlisi estadística de la utilització que fan els usuaris del Lloc web. Per fer-ho, s’analitza la vostra navegació pel nostre Lloc web amb la finalitat de millorar l’oferta de productes o serveis que us oferim.
Galetes de preferències o personalització:
Són les que permeten recordar informació perquè l’Usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com ara l’idioma, el nombre de resultats que es mostren quan l’Usuari fa una cerca, l’aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador amb què l’Usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual hi accedeix, etc.
Publicitàries comportamentals:
Són les que, tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten analitzar els vostres hàbits de navegació a Internet perquè us puguem mostrar publicitat relacionada amb el vostre perfil de navegació.
Galetes d’afiliació:
Són les que permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs amb què el Titular té un contracte d’afiliació.
El Titular participa en el Programa d’Afiliats d’Amazon EU. Amazon i altres anunciants poden instal·lar galetes al vostre equip que serveixen per obtenir informació, oferir-vos anuncis, mostrar contingut basat en els vostres interessos o fer un seguiment de la vostra navegació, i desen la informació d’afiliat per si feu una compra en les 24 hores següents.
Trobareu més informació a: Programa d’afiliats d’Amazon. Avís sobre publicitat basada en els interessos de l’usuari.
SEGONS EL TEMPS QUE ROMANEN ACTIVADES
Galetes de sessió:
Són les dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l’Usuari accedeix a una pàgina web.
Se solen fer servir per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l’Usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.
Galetes persistents:
Són les que mantenen les dades emmagatzemades al terminal, i hi poden accedir i tractar-les durant un període definit pel responsable de la galeta, que pot anar d’uns minuts a diversos anys. En aquest sentit, s’ha de valorar específicament si cal utilitzar galetes persistents, ja que els riscos per a la privadesa es podrien reduir amb l’ús de galetes de sessió. En tot cas, quan s’instal·lin galetes persistents, es recomana reduir-ne al mínim necessari la durada temporal, atenent a la finalitat del seu ús. A aquest efecte, el Dictamen 4/2012 del GT29 va indicar que, perquè una galeta pugui estar exempta del deure de consentiment informat, la seva caducitat ha d’estar relacionada amb la seva finalitat. Per això, és molt més probable que es considerin exceptuades les galetes de sessió que no pas les persistents.